Zen et pro
22 Décembre 2018 à 18h39 - 320

Gérer le téléphone dans votre société

Pourquoi s’adresser à un centre d’appel à l’étranger

Une société qui existe depuis une douzaine d’année est déjà un gage de stabilité et de sérieux car de nos jours beaucoup d’entreprises ne font pas long feu. Pour l’activité de la relation client faisant appel à de la prospection téléphonique, de la fidélisation et du service après vente rien n’est plus performant qu’un Centre d’appels en tunisie et la société « Active Contact » en est l’exemple type. Son expérience client est connue et reconnue, de plus en plus de sociétés de l’hexagone ou de pays francophones font appel à elle pour intervenir et répondre aux besoins de toute sorte de clientèle. L’adaptabilité est une des compétences demandée par les patrons de cette entreprise à tous les membres de leur équipe, ce qui fait de cette société ayant deux sites différents en Tunisie une des leader sur le marché. Le call center multicanal est une offre que propose ces experts à tous leurs clients avec non seulement des prix défiants toute concurrence mais surtout la recherche perpétuelle de la satisfaction du client en ligne. Quand un client est content de l’accueil téléphonique, des réponses qu’on lui a transmises et des problèmes qui ont été résolus alors la société x, y ou z ayant passé un contrat avec « Active contact » sera toujours fidèle. Il faut les contacter par mail à contact@activecontact.fr ou par téléphone, ils vous répondront à coup sûr !, pour négocier avec eux les services qui vous sont indispensables au bon fonctionnement de votre activité. Beaucoup de chefs d’entreprises moyennes ou très grandes savent pertinemment qu’un bon service relation clientèle téléphonique est incontournable c’est pourquoi il faut savoir prendre son temps pour choisir le bon call center. Pour une société francaise qui est sollicitée sans cesse par téléphone il est évident qu’elle doit avoir des répondants opérationnels, techniques, emphatiques pour que sa légitimité dans son domaine soit valorisée. Elle se doit d’avoir réponse à toutes les questions que se posent ses clients et c’est pourquoi le centre d’appel Active Contact est celui qui correspondra à l’attente de tout patron qui cherche de la qualité et du concret.

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